日前,现代汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
『索兰托』
召回范围:
自2022年4月20日起,召回2014年11月12日至2018年7月5日生产的部分进口起亚索兰托2.0L柴油、2.2L柴油汽车,共计8008辆。
召回原因:
本次召回范围内的车辆因控制逻辑问题,PTC加热器(空调辅助电加热器)工作温度可能过度升高,导致PTC连接器损坏及线束断裂,严重时有可能造成PTC加热器发生火灾,存在安全隐患。
解决办法:
现代汽车(中国)投资有限公司将对召回范围内车辆免费进行检查,如果PTC连接器及线束没有损坏,则升级PTC加热器工作逻辑;如果PTC连接器绝缘层及线束损坏,则更换PTC加热器并升级PTC加热器工作逻辑,以消除安全隐患。
现代汽车(中国)投资有限公司将通过经销商,以挂号信、电话方式通知相关车主。用户可用固话或手机,拨打客户服务热线:4008822060进行咨询。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。