2021年1月紧凑车投诉指数显示，速腾再次杀回高位，机电单元故障越发严重，刹车异响和轮胎开裂问题同样堪忧；标致408排名第二，投诉指数在下滑到一定区间后一直表现平稳，投诉问题也是老三样烧机油、轮胎开裂、后桥异响；雷凌排名第三，除变速箱低速顿挫异响问题外，减震器漏油同样严重。
第一名：速腾 投诉指数：347
典型故障：机电单元故障、刹车异响、轮胎开裂
汽车质量投诉点评：在上个月回落后速腾本月再次杀回高位，投诉指数环比增长30.45%，大众车型常见的变速箱机电单元故障开始在速腾上出现，不过与其他车型的刚出保不同，速腾主要出现在2014款、2015款车型中，此外刹车异响和轮胎开裂问题同样严重。
第二名：标致408 投诉指数：229
典型故障：发动机烧机油、轮胎开裂
汽车质量投诉点评：标致408投诉指数在下滑到一定区间后一直表现平稳，投诉问题也是老三样烧机油、轮胎开裂、后桥异响，投诉车型以2014款、2015款、2016款为主。
第三名：雷凌 投诉指数：178
典型故障：变速箱低速顿挫异响、减震漏油
汽车质量投诉点评：本月雷凌投诉指数仅有1.14%的小幅波动，除变速箱低速顿挫异响问题外，部分车主投诉后减震器漏油要求免费更换，其中低速顿挫问题主要出现在2021款新车中，而减震器漏油多出现在2016款、2017款过保车型中。
第四名：领动投诉指数：135
典型故障：方向盘卡滞
汽车质量投诉点评：领动投诉指数环比增长42.11%，排名升至第四位，大量车主反馈车辆在跑高速时转向会出现卡滞、异响，该问题在北京现代索纳塔你、伊兰特等车型上同样有车主反馈，存在质量缺陷的可能。
第五名：艾瑞泽5 投诉指数：113
典型故障：车门生锈
汽车质量投诉点评：本月艾瑞泽5暴涨113.21%，排名第五，车身生锈是艾瑞泽5挥之不去的问题，该问题已经使艾瑞泽5多次成功上榜，因出现该问题的大多是过保车型，车主维权难也是该问题投诉居高不下的原因之一。
第六名：宝来 投诉指数：99
典型故障：发动机爆震、烧机油，刹车异响
汽车质量投诉点评：本月宝来投诉指数与上月基本持平，投诉问题以发动机爆震、烧机油，刹车异响，2018款、2019款、2020款车型均有涉及，乱而杂是宝来很长一段时间的投诉特性。
第七名：凌渡 投诉指数：92
典型故障：变速箱异响、天窗异响
汽车质量投诉点评：凌渡本月投诉指数环比下滑25.2%，排名跌至第七位，以变速箱、车身及电气层面投诉为主，主要表现为变速箱异响、天窗异响，集中于2015款、2019款车型。
第八名：英朗 投诉指数：89
典型故障：发动机抖动异响、转向卡滞
汽车质量投诉点评：本月英朗投诉指数跌回上涨去的位置，投诉问题并未出现变化，主要是投诉量上有所收敛，2020年英朗虽然回归四缸但产品品质并未得到改善，相反2021款新车成为投诉中的主力军。
第九名：思域 投诉指数：86
典型故障：轮胎开裂
汽车质量投诉点评：思域投诉指数环比增长34.38%，进入榜单第九名，曾被召回的轮胎开裂问题再次出现小规模投诉，因为上次内部召回仅限三年内车型，因此同样遭受轮胎开裂问题困扰的2016款车主成为投诉主力。
第十名：朗逸 投诉指数：85
典型故障：刹车异响、变速箱异响
汽车质量投诉点评：朗逸投诉指数连续俩月下滑如今已处于垫底位置，投诉问题以刹车异响、变速箱异响为主，集中于2017款、2019款车型，此外还有少量机电单元故障、轮胎开裂投诉，但难以形成规模。
