根据J.D. Power 2018车辆可靠性研究（VDS），起亚Rio被评为小型车类别的领导者。这项针对整个行业的研究调查了过去12个月内使用三年旧车的原始车主（2015年款）报告的问题。总体可靠性取决于每100辆汽车（PP100）遇到的问题数量。因此，较低的分数表示较高的长期质量水平。里约热内卢排名最高，得分为103 PP100。
起亚汽车美国公司（KMA）服务运营负责人Greg Silvestri说：“法学博士对动力汽车可靠性的研究结果表明，起亚对质量的持续承诺，并致力于为客户提供可观价值的世界一流产品。”“里约热内卢是整个起亚车型阵容取得了多大进步的又一个例子，这种质量是我们改善起亚拥有经验的长期战略的有力证据。”
起亚品牌在年度研究中也取得了显着进步，在非优质品牌中排名第二，只有122 PP100。自2016年VDS以来，起亚在起亚汽车行业排名上升了12位。该研究旨在衡量车辆的长期质量，包括目前可供购买者使用的新技术和功能。它包括32个铭牌和225个型号，涵盖177种特定的问题症状，分为八类主要车辆类别（座位，HVAC，功能/控件/显示器（FCD），驾驶体验，内饰，发动机/变速箱，外观，音频/通讯/娱乐和导航（ACEN）。在2018年的研究中，起亚在每个类别中都有所改善。
