在2017年《 J.D. Power美国车辆可靠性研究》（VDS）中，雷克萨斯品牌连续第六年在所有铭牌中获得最高的车辆可靠性排名。调查中最可靠的汽车是丰田凯美瑞（Toyota Camry），而丰田汽车北美（TMNA）总共获得了18个细分奖项中的10个。
除了雷克萨斯在整体铭牌排名中名列前茅之外，该豪华品牌还获得了三个细分奖项。雷克萨斯ES在紧凑型高档车领域排名最高，而雷克萨斯GS在中型高档车领域领先。雷克萨斯RX是顶级的中型高级SUV。
丰田品牌在非高级品牌中排名最高，在整体上排名第三，获得了七个细分奖项。丰田凯美瑞（Toyota Camry）报告每100辆汽车（PP100）的平均问题数量最低，并且是中型汽车的最高排名。丰田FJ Cruiser引领紧凑型SUV细分市场，丰田普锐斯（Prius）领先紧凑型车细分市场。丰田Venza和Avalon分别在中型SUV和大型汽车领域获得了奖项，而Toyota Prius v是排名最高的紧凑型多功能车。广受欢迎的丰田西耶娜（Toyota Sienna）在小型货车类别中排名第一。
该研究测量了2014年模型车拥有者报告的拥有权第三年中车主报告的问题数量。J.D. Power的VDS发现长期耐用性仍然是消费者购买的重要考虑因素。车主遇到的问题数量会影响他们的回购意图和车辆的保留价值。
