宝马印度公司已向其汽车受孟买降雨影响的客户提供了支持。该公司已为其客户提供免费的路边帮助。这以及用于快速维修的额外备件库存。
宝马认证的技术人员和服务顾问已在孟买的工厂中使用。额外的人力减少了各种维修的维修时间。此外，已经部署了专门的团队来保持客户的最新情况。
通过宝马合作和非宝马合作的保险公司的测量员的日常访问，保险索赔的过程变得更加轻松。这将有助于加快保险手续。
汉斯·克里斯蒂安·贝特尔斯（行动）印度宝马集团总裁说：“由于孟买低洼地区的洪水泛滥，最近孟买及其周边地区恶劣的天气状况令人担忧。我们与客户站在一起，应对由于这些不利天气条件而可能面对的任何挑战。BMW印度已采取特殊措施，以确保客户迅速收到对其服务和保险要求的回应。一个特别工作组正在实时监视情况，我们正在与我们的经销商合作伙伴密切配合，以确保为客户提供无忧的服务体验。”
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