新南威尔士州议会已引入新法律，以帮助结束NRMA与非常规修理工之间基于Web的车辆修理服务之间的争端。
汽车贸易商协会反对IAG采用的系统，将其作为NRMA保险公司使用，该系统要求粉碎维修人员根据网站上的图片和描述为工作报价。
新南威尔士州州长莫里斯·艾玛（Morris Iemma）表示，作为争端最终解决的一部分，将为保险人和扣押修理人制定新的行为守则。
艾玛先生对议会说：“ NRMA同意其客户可以自由选择（自己选择的）维修工具，而无需支付额外费用。”
“基于网络的维修管理将仅用于表面和非结构性损坏，NRMA已同意根据质量而不是价格进行招标。”
根据新法律，保险公司将必须告知客户他们的保单是否可以选择维修。
立法还将规定建立独立的机制来解决维修者和保险人之间的纠纷。
