J.D Power＆Associates本周发布了其2017年可靠性研究的结果。这是该集团连续第28年进行客户调查，丰田和雷克萨斯位居榜首。雷克萨斯的分数无法被击败，丰田在批量生产商中得分最高。销量是为什么丰田和雷克萨斯的得分如此重要的重要组成部分。
真的像超级跑车这样的专业跑车的品质到底有什么关系？当然，它对极少数的所有者而言确实如此。但是从整个汽车市场的角度来考虑。我们当中有多少人会拥有保时捷？Tiny Mazda的Miata在一年中的许多个月都超过了所有保时捷车型。超级昂贵的大型SUV呢？他们受到了很多媒体的追捧，但是许多“最可取的”车型每月的销量不到1000台，而诸如Highlander和RAV4之类的更受欢迎的车型每月向美国的日常家庭销售50,000件。哪个对驾车人士更重要？
真正重要的是我们大多数人实际拥有的汽车，跨界车和卡车的质量。根据J.D Power＆Associates客户调查结果，雷克萨斯和丰田在耐久性方面绝对占主导地位。
就豪华和高端市场的整体销量而言，两个最畅销的细分市场均以雷克萨斯车型，ES 350轿车和RX 350中型跨界车为首。在这两种情况下，耐用性最高的车辆是雷克萨斯模型。雷克萨斯还占据了第二大豪华车类别，中型运动型轿车市场，其雷克萨斯GS车型的耐用性最高。最畅销的高级车是雷克萨斯，它们在耐用性方面也名列前茅。雷克萨斯唯一没有获得最高评价的高端车型的细分市场是与雷克萨斯NX紧凑的高端跨界车。为什么？也许是因为该调查针对的是2014年款的车型，而雷克萨斯NX是当年投放市场的全新产品。给它一年的时间，让我们看看该模型是如何工作的。
访问Torque News主页以获取更多故事。丰田的部门胜利更为重要。丰田的凯美瑞（Camry）是整体耐用性最高的汽车，并且是销量最大的中型轿车类别中销量最大的汽车。丰田还拥有最耐用的绿色汽车普锐斯（Prius），这也是丰田的大容量汽车。实际上，丰田汽车是唯一拥有大批量绿色汽车的汽车制造商。也许耐久性是为什么？
其他重要的细分市场，例如紧凑型SUV和中型SUV细分市场，在丰田车型中名列前茅，尽管RAV4确实需要做一些工作才能成为顶级耐用性汽车。丰田FJ巡洋舰现已停产，尽管它仍获得了冠军。
全尺寸皮卡在卡车上被许多追随者称为“ 1500”，是继紧凑型跨界车之后美国第二大汽车。丰田没有在该细分市场中名列前茅，但确实排名第二。小型货车销量领先者丰田的西耶娜（Sienna）也是耐用性最高的小型货车。
我们的观点（如果不是很明显）是，丰田的耐用性趋于达到其最重要的地位-成为我们美国人购买最多的汽车，跨界车和卡车。当其他品牌夸耀自己的细分市场时，要记住一些事情。从广义上讲，小批量专业汽车的胜利并不比制造可靠的汽车重要得多，而可靠的汽车实际上是美国人赖以工作的十倍。
您可以在此处深入研究新的J.D Power＆Associates车辆可靠性研究的更详细的细分和各个模型的结果。
