据公安部交通管理局数据显示,2020年我国汽车保有量为2.81亿辆,与美国并列世界第一。来自权威机构前瞻产业研究院的数据显示:2020年我国汽车贴膜行业市场消费量约为1.76亿平方米,消费金额达到878亿元,五年复合增速约为7.8%。
因观念转变,如今车主在实用性的基础上同时还会考虑自身使用感受和个性展示,例如车内的私密程度,车身颜色等。这些因素都会让汽车贴膜的需求越来越高,前瞻产业研究院预计2026年汽车贴膜市场规模将增长至1486亿元。在汽车后服务领域,这无疑是一个非常巨大的成长中市场。
2021年1月,专注于全国汽车生活服务领域的移动互联网公司车轮互联和原挺信息科技共同对外界宣布,投资创立专业的汽车贴膜全国连锁品牌——MO+膜家。MO+膜家将奉行“品质、安全、省心”的价值标准,深耕垂直膜类产品全领域服务。作为全国加盟连锁服务商,MO+膜家聚合丰富的膜类产品,以8大服务体系帮助门店实现内部激活,以网络线上引流和主机厂商加持,实现外部引流,最终实现共同的可持续发展。
凭借“去膜家,贴好膜”的服务理念,成立短短半年时间,MO+膜家已经吸引了国内众多汽车服务门店的倾情加盟,终端建设高歌猛进,以上海为中心快速向江浙沪辐射,并着手在全国进行大规模复制。
2021年7月20日,天津京基皇冠假日酒店,高朋云集。MO+膜家与华北地区知名的汽车后服务综合性服务商贸平台,天津市隆达森汽车用品商贸中心在此共同召开主题为“强强联手,隐形战甲漆面膜强势进入京津冀”发布会,联合宣布将在京津冀地区共同推广“隐形战甲“漆面膜,这意味着即长三角之后,MO+膜家又进入了一个经济高度发展的区域大市场,全国布局的速度再次加快。
发布会现场汇集众多行业精英与圈内专家,共同探讨面对膜市场的高速增长和用户服务需求提升,如何以数字技术、产品品质与文化、管理扶助门店、极致用户体验等手段,来获得发展的新动能。
当前,MO+膜家强力切入膜品市场,首先是因为膜类产品是门店高利润支撑所在,“卖好膜=挣到钱”在汽车后服务市场已经是个不争的事实。不仅传统的太阳膜、改色膜在推陈出新不断发展,在如今车主追求个性的时代,汽车彩绘、玻璃盾等基于文化和品味的新兴市场更在高速发展。因此MO+膜家首先认为,在产品创新和个性服务的基础上,MO+膜家和广大门店合作伙伴的前景是明朗乐观的。
同时,选择和MO+膜家合作,将给门店带来更多实际益处。在产品端,MO+膜家拥有全品类的优势,这让门店在销售上选择空间会更多,同时面临产品的更新迭代也更省事;在销售端,对门店来说只对接一个服务商,不仅享受MO+膜家充分的支持力度,可以将更多精力放到销售中去,面对活动打包销售也更加方便。
目前,MO+膜家旗下包含像世界百年高端品牌MADICO、美国进口潮牌INTEGO等诸多国际知名品牌,还包括此次引入华北的,年轻人崇尚的国潮国风中国造的“隐形战甲”等等;产品链条同时涵盖太阳膜、漆面膜、改色膜、玻璃盾、汽车彩绘、汽车内饰膜、专车专用数据、膜类洗养等众多产品品类。
隐形战甲+AccCut专车专用数据 极致呵护爱车
“隐形战甲”是MO+膜家体系下运营的漆面膜品牌,有着近二十年新材料背景的行业经验,拥有完整的产品产业链条。目前,“隐形战甲”拥有15项发明专利,76项使用新型专利、2项国家行业标准,以树立“国潮风,中国造”的品牌文化传达“懂膜,更懂你”的品牌价值。
在MO+膜家的运营优势之下,“隐形战甲”通过接入AccCut专车专用数据软件,构建全面且精准的数据核心优势。MO+膜家现已拥有涵盖10000多种车型、20多万的数据量,仅需2天左右可以更新一辆新车型数据。“隐形战甲”+AccCut专车专用极致数据,明显降低施工成本,提升施工效率;无需动刀,可以有效保障车漆安全,降低车漆风险;将传统整车贴膜率从75%提升到惊人的99%。 发布会上,MO+膜家旗下“隐形战甲”漆面膜相关负责人刘锐认为,国风潮包含三个元素:中国特色、符合前沿审美和尖端技术趋势。以京津为核心的华北地区,是中国传统文化和潮流文化的交汇之地,存量车的档次高,用户需要的服务水准也高。因此,MO+膜家选择将以“国潮”为特征表达的“隐形战甲”+AccCut解决方案率先在这里引入,体现了对文化潮流的把控,也体现了MO+膜家对自身技术和产品的强大自信。
打造全生命养护周期,八大服务体系扶助门店呵护用户
作为膜服务领域的新势力,MO+膜家虽然诞生的起点很高,但仍然以对门店的全力扶持和对用户的“极致服务”作为品牌之本。如MO+膜家推出的“俄罗斯进口车膜洗护养美容”服务、“平安保险承保一年最高赔15米不限次数”、“服务专车专用极致数据保护”服务、“展示体验中心销售话术”服务等多项针对门店、最终用户的服务项目,都是MO+膜家以差异化服务形成竞争优势的核心所在。
在发布会上,MO+膜家宣布,推出八大服务体系,同时扶助门店呵护用户。具体包括:
体验中心体系:体验5分钟,快速建立产品信任,帮助转化成交。多种结构任意搭配,完美契合不同店面格局;
洗护养换体系:俄罗斯进口洗护产品专为贴膜研制,为门店增加客户粘度,提升客户进店率,为客户价值提升打下基础;
售后服务体系:MO+膜家体系下的产品严格按照一物一码进行对照,保障客户利益,同时打造数据化售后服务体系,为门店提供新的利益增长点;
网箱管理体系:获客、留客、锁客三位一体,MO+膜家用服务解决消费信任问题,用运营解决门店经营盈利问题;
销售培训体系:1分钟吸引客户兴趣,3分钟引导客户体验,10分钟销售转化成交,通过学习,小白即刻变精英;
活动运营体系:全年活动日历更新,市场运作有保障。通过活动深层建立消费粘性,让每一位顾客都成为回头客;
技术培训体系:5种培训方式,4类培训课程,3大特训,2项认证,永久咨询辅导,只需45天;
门店管理体系:垂直于膜领域管理系统,施工派单客户管理全部一键搞定。让经营者省心。
服务后汽车市场,MO+膜家是车轮互联战略中的“一竖”
MO+膜家的战术可归纳为,一方面运用其自身的高品质产品与技术实现了对传统门店的赋能与赋利;另一方面,MO+膜家通过打通上下游产业链,推动行业数字化升级,优化各项环节,实现了价格可控,同时确保了产品品质和服务质量,从而实现了消费者、终端门店(经销商)、生产企业多方共赢的局面。
以MO+膜家进入市场前景广阔的膜服务领域,是车轮互联在2021年汽车后服务市场上的重大战略举措。在整个后服务市场,车轮互联采用“T”型战略来指导落地。“膜”类市场具备巨大的发展潜力,挺进细分化的“膜”领域代表着车轮互联未来在后汽车服务市场的重要发展方向,因此MO+膜家是“T”型战略里面重要的一“竖”。
作为知名的一站式车生活交易服务平台,车轮互联成立以来始终以“让有车生活更美好”为前行动力,为全国用户提供包括学车驾考、买车卖车、车务代办、汽车资讯、车友社区、汽车养护等全系列多维度的汽车服务,致力于成为中国最具影响力的车主和准车主服务平台。车轮互联通过“三轮”战略的不断深化和落地推进,已经打通了学车、买车、用车链条,通过线上+线下的车生活服务闭环,为用户提供真正有价值的一站式服务。
MO+膜家联手隆达森,“隐形战甲”漆面膜强势进入京津冀,清晰地体现了车轮互联在汽车后服务市场一贯的务实但迅速的发展战略。未来,MO+膜家将继续发力增加产品线,不断提升品牌核心竞争力。同时,通过加快多点布局,构建覆盖全国的品牌连锁服务网络,打造行业新标杆,引领膜品行业乃至汽车后服务市场新变革。