丰田Kirloskar汽车公司已经宣布了客户联系计划，其重点是在危险时期与客户保持联系，并提供其他一些功能来缓解客户在车辆保养方面的问题。
这些措施包括延长从丰田U-trust购买的新车和丰田车的车辆保修，免费维修服务，路边援助，延长的保修和预付费维修包，最多两个月。
该公司已宣布，将在锁定后的15天之内为无法续保的人提供免费紧急支持，并且在涉及丰田车辆的紧急情况下，经销店会以门阶设施作为基本服务来加以照顾。
考虑到冠状病毒大流行引发的突然封锁，该公司还将提供延长保修期和服务期至5月31日。经销商正常运作后，将以特殊价格出售服务和产品，以确保车辆的安全和维护。
丰田公司高级副总裁Naveen Soni说：“我们要衷心感谢所有客户多年来的一如既往的支持和理解。为了避免给客户带来任何不便，我们正在尽最大努力确保无缝沟通和无忧流程。我们的“客户联系”计划是建立信心的一步，并在困难时期显示了我们对尊贵的客户和经销商合作伙伴的承诺。借此机会，我们也谨诚恳地要求所有客户呆在家里，并遵守政府宣布的准则。
