一家民意研究和见识咨询公司ICM Research估计，具有完整服务历史的汽车的价值更高。而且，它们往往更容易出售给潜在买家。完整的服务历史可以使汽车价值提高多达26％。
研究表明，如果没有完整的服务历史记录，三分之一以上的购买者（34％）不会购买汽车。对于人们来说，从经销商而不是独立经销商那里购买具有完整服务历史的汽车也很重要。如果有独立的车库维修，则只有32％的人对汽车的评价相同。这表明，如果有经销商提供的完整维修历史记录，则有68％的购车消费者对汽车的评价更高。这意味着使用经销商进行维修将在汽车销售时为汽车增加价值。一辆二手车的平均售价约为8800美元，这可以得出结论，具有完整服务历史的汽车的平均价格可能会高出2400美元。
DSR于2006年在马自达汽车上推出。但是，自1998年以来生产的任何马自达都可以根据要求追溯添加到数据库中。在英国，马自达拥有超过274,000辆汽车的数据库。数据库中最古老的车辆是1999年的马自达Premacy客户，其所有者已经累积了181,000英里。
马自达英国售后总监戴维•威尔逊-格林（David Wilson-Green）解释说：“ DSR取代了传统的服务记录簿，该记录簿每年存放在手套箱中为364天，每12个月就会出现一次，以盖章。
使用经销店可为客户带来更多好处。使用的原始设备（OE）零件具有两年保修，并且训练有素的马自达技术人员可以使马自达汽车保持最佳状态。经销商还可以访问重要的车辆软件更新，而某些独立的车库可能没有。
访问Torque News主页以获取更多故事。“ DSR比传统的纸质服务记录要安全得多，” Wilson-Green说。“服务历史可以被伪造；但是有了电子服务记录，很难被骗。”
这不仅有助于维持客户与经销商之间的关系，还可以使经销商更好地了解汽车的历史。
DSR还允许经销商立即确认保修维修，并安全地遵循车辆行驶里程。最重要的是，DSR使马自达可以跟踪所有类型的服务的服务记录，例如检查，检查，甚至在汽车装有新的里程表的情况下。
DSR具有完整的报告系统，可以通知经销商服务中心哪些客户的车辆需要维修，最近去过谁的车辆以及那些可能错过或忘记了服务的车辆。如果人们不再拥有马自达汽车，也可以从数据库中删除他们。
总体而言，DSR对于经销商服务中心，技术人员，尤其是马自达汽车的所有者而言，是一项伟大的新兴技术。
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