汽车贷方和经销商如何向年轻买家解释汽车融资的来龙去脉?在他们那里见他们。
许多初次购车的人会问自己这样的问题,例如:“我的信用评分与买车有什么关系?”,而贷方和交易商可能会想,“如何在不屈服并失去潜在客户的情况下进行解释?”
Ally Financial的首席营销官Andrea Brimmer建议,贷方和交易商通过社交媒体接触千禧一代和Z世代消费者。当交易商和贷方使用适当的渠道吸引年轻消费者时,营销就会成功,并且精心制作正确的消息传递将确保金融知识信息将自己与社交媒体混乱区分开。
客户(尤其是千禧一代)喜欢他们可以涉及的内容。Brimmer说,千禧一代是一个对价格特别敏感的人群,他们回应有关降低成本的信息。
常见的社交媒体错误是一次展示过多的内容。尽管千禧一代可以一口气吸收很多在线内容,但一堵墙却令人生畏。
“它必须是可食用的,” Brimmer说。“当普通客户的注意力跨度为8.25秒时,您不想发布五页内容。”
有效的内容会将好奇的客户引导到具有财务知识的未来,但是看到内容的位置通常会决定其外观。贷方和经销商应该在各个站点上期望客户的期望,而不是在五个社交媒体平台上通过机器运行相同的消息。
了解如何在视觉驱动的平台(如Instagram或Facebook)上以及相对于以文本为中心的网站(如Twitter或Reddit)上呈现信息,对于观众的接受度至关重要。
为听众调制信息-但不要试图顺从。带有流行语和流行文化参考的信息可能会令人绝望或贬低。
社交媒体可以成为吸引不知道如何在网上查找汽车贷款信息的客户的可靠工具。令人愉悦和翔实的消息通常也是可访问和可点击的。