ŠKODALive Tour取得了令人印象深刻的第一年成绩，汽车制造商宣布将继续探索使用该技术的新方法。数字展厅已进行了2,000多次在线旅游，四分之三的用户是该品牌的全新客户。
实时行车由ŠKODA于2017年推出，旨在为研究下一次购车的客户提供创新和便捷的在线体验。在为期12个月的试用期内，进行了2,000多次在线旅游，这导致38％的人在当地零售商预订了试驾车，然后又有10％的人继续购买。
自推出以来，Live Tour已成功吸引了新客户ŠKODA，其中75％的用户首次与该品牌进行互动。该在线平台记录了95％的积极客户满意度得分，并且能够使用在线服务在决策过程中发挥更积极作用的Motability客户数量有所增加。
Live Tour旨在与ŠKODA的零售网络配合使用，可通过www.skoda.co.uk/livetour访问Live Tour，客户可以通过单向视频链接与Live Tour陈列室中的产品主持人进行互动和交谈。主人可以演示车辆的关键功能，例如信息娱乐系统和行李箱空间，并在需要时帮助他们在当地零售商处预订试驾之前回答问题。
ŠKODAUK销售运营主管John French评论：“ Live Tour是汽车零售业的一个新概念，是为了适应不断变化的购买习惯而引入的。消费者现在可以在网上进行大量研究，然后再前往汽车展示厅，而Live Tour无缝地将零售体验带入了数字世界。
“初始试用阶段的结果超出了我们对用户数量和积极反馈的预期。随着我们继续展望汽车零售的未来，Live Tour将继续发展以帮助支持我们的客户。”
在过去的12个月中，Live Tour已从面向消费者的工具扩展到了多功能平台，其中包括针对零售商的产品培训和针对ŠKODA商业客户的量身定制的游览。随着Live Tour的扩展，该技术将用于为车队客户提供独特的切换体验。
现场巡回赛还帮助向客户推出了新车。新款Karoq SUV在进入零售店进行独家首次参观之前的三个月就进行了现场巡演。来自Live Tour的最初举手的近20％已转化为销售。
由Whisbi技术提供支持的ŠKODA现场之旅的开放时间为工作日的上午11点至晚上9点，周末的上午11点至晚上7点通过www.skoda.co.uk/livetour开放。当前可以在数字展厅中参观的是新的Karoq，七座Kodiaq和ŠKODAOctavia。
欲了解更多信息，请访问：www.skoda.co.uk/livetour
