UPS今天宣布了其2017年UPS业务监控™拉丁美洲出口指数（BMEI）报告的结果。这项研究的重点是中小企业（SME）的购买行为，该部门代表了拉丁美洲90％以上的公司¹。它揭示了有关进口商的见解，这将有助于出口商向这个不断发展的行业出售和供应产品。
这些见解包括进口商评估和联系新供应商的首选方法，他们用于购买产品的标准以及影响其购买决策的供应链因素。
UPS美洲地区公共事务总裁Jose Acosta表示：“ BMEI的研究将使进口商和出口商对中小企业的购买动态有更深入的了解。”“美洲的中小企业部门在该地区的经济增长和全球贸易中发挥着重要作用。”
UPS与RGX全球出口网络联合进行的2017年BMEI研究对来自工业制造，汽车，服装和高科技行业的2170名进口商进行了调查，调查了影响其购买产品的购买行为的因素。
通过深入了解中小企业进口商的购买趋势，可以为出口商提供见解，以帮助他们量身定制外展策略，以开拓当前和新市场。
调查的九个国家包括：巴西，智利，哥伦比亚，哥斯达黎加，多米尼加共和国，墨西哥，巴拿马，秘鲁和美国。
主要研究见解
根据今年的研究，有47％的进口商正在寻找新的国际供应商，这表明出口商有机会找到新的买家。行业展览会和贸易展览被认为是寻找新供应商的最常用渠道，占28％，其次是贸易代表团，占21％。
在该地区，有21％的受访者表示他们希望潜在的供应商与他们联系，这反映出积极的出口商有机会通过电子邮件或电话展示重点突出且经过精心研究的商业计划书。
巴西进口商在寻找新供应商方面最积极，只有5％的人表示他们不与新供应商联系，而是等待联系。美国的进口商最不积极，有三分之一（31％）表示他们不与供应商联系。
进口商指出，影响其购买决定的前两个产品属性是质量（97％）和价格（87％），其次是卖方服务，例如付款条件和售后服务的灵活性。
在服装领域，寻求新市场发展的出口商应考虑美国，哥斯达黎加和智利。这些国家/地区寻找新供应商的受访者比例最高。
在汽车领域，哥伦比亚和哥斯达黎加的进口商中寻找新供应商的比例最高。
在购买过程中，高科技行业的在线购买活动最高。这是由于进口商在寻找新的供应商时倾向于在线搜索，大量完全在线完成购买的受访者（50％）以及在线促销工具的使用频率更高且用途更多。
保修政策和产品认证被评为潜在供应商网站上最有价值的内容。
有关BMEI研究的更多信息和新闻材料，请访问www.pressroom.ups.com
1. https://www.caf.com/cn/currently/news/2016/06/latin-america-in-search-of-more-competitive-sme/?parent=30234
