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大众推出截然不同的新消费者网站,引起了不同的评论

发布时间:2020-04-18 11:45:14 来源:

生活中唯一可以确定的一件事就是变化,尤其是在瞬息万变的互联网世界中。因此,当汽车制造商重新设计其网站时,通常不是新闻。但是,美国大众汽车公司刚刚对其网站进行了重大改造,以使其成为研究和购买汽车的不那么吓人的方式。它简单干净,但是新外观吸引了一些游客,因为它的简约设计使一些信息很难找到。新网站采用简化的平板电脑优先概念,减少了寻找汽车所需的点击次数。不过,最大的变化是,它用“查找匹配项”代替了传统的配置器来构建和定价。有了它,用户就可以选择所需的型号,颜色,引擎和功能之类的东西,数据库可以从附近的经​​销商处找到相应的型号。尽管这是一种快速找到车辆的方法,但您正在搜索而不是创建特定的汽车。该系统还掩盖了单个选件和软件包的成本。大众汽车营销部门数字平台经理Paige Parrent指导了新站点的设计过程。她告诉Autoblog,目标是“消除威胁,使买家感到有能力”。这意味着使构建过程更加透明,并为用户提供即时反馈。它不再是关于可能的事,而是关于可用的事。“我们希望将人们与他们喜爱的汽车相匹配。”用户仍然可以按修整级别找到价格,但这是一个令人费解的过程。他们必须转到模型页面,选择“浏览修剪”,然后选择“查看修剪”。该部分也是车辆完整规格的所在地。通常,该站点仅调用诸如燃油经济性和功率之类的基本技术数据。大众汽车表示,重点测试表明这些细节对买家来说最重要。目前,找不到匹配项时无法在汽车上查看经销商安装的选件,但Parrent表示稍后会添加此功能。在线约会和电子商务网站启发了这一布局。就像约会一样,逻辑在购买汽车中也起着一定的作用,但最终这是一个情感决定,帕伦特认为。从美学上讲,该站点在快速加载时间和详细图像方面运行良好,并且一些用户的响应良好。帕伦特说:“他们欣赏设计的勇气。”也就是说,品牌的发烧友可能需要一些时间来适应简化的,技术含量较低的流程。请查看上方的画廊,以获取新布局的一些示例,或者直接访问VW.com。向下滚动以阅读汽车制造商有关改版的新闻稿。显示完整的PR文本与全新的VW.COM满足您(自动)的需求重新设计的VW.com网站允许消费者购物所需的功能,并立即连接到位于弗吉尼亚州赫恩登附近的经销商处的可用车辆(201​​4年4月28日)-在上周晚些时候的软启动之后,美国大众汽车公司今天正式启动了新设计的大众汽车(www.vw.com)。借助受在线约会和电子商务影响的功能,消费者可以轻松地根据所需的功能(例如颜色或价格)在全国大众汽车经销商的8万多辆汽车中购买汽车。大众汽车美国品牌营销副总裁Vinay Shahani说:“有了新的VW.com体验,消费者不必知道我们的产品阵容就能找到适合他们的汽车。”“消费者只需选择所需的功能,VW.com就会根据其需求和所在地区的可用库存,立即将它们连接到一系列选项。我们很高兴能走在采用真正直观方法的这种在线创新的最前沿。”品牌汽车网站上最新的以库存为导向的购物体验传统品牌汽车网站邀请消费者配置汽车以匹配他们的喜好-但是这些汽车并不总是有存货。VW.com在购物过程的每个阶段都结合了购买和配置工具,使消费者可以购买所需的功能,并查看附近经销商处提供的各种汽车。该网站拥有超过80,000个“个人资料”页面,这些页面是流行的在线约会网站的补充,适用于全国范围的库存车辆。Shahani说:“由于在线库存而进入经销店的消费者,其购买可能性是来自未连接可访问库存的配置器的消费者的两倍。”“ VW.com帮助人们与实际销售的汽车联系起来。”VW.com将购物者放在首位。每辆待售汽车在其详细信息页面上都有一个包含图片,功能,规格,有限保修,奖项,配件和经销商信息的全面资料页面,以及诸如付款估算器之类的工具。消费者需要的地方。此外,VW.com首先是为平板电脑设计的,因此,购物者首先要注意的就是干净,图像丰富的设计,使其易于导航。“我们的目标是将消费者的需求放在首位,”大众唱片公司数字唱片公司和大众汽车公司开发商Deutsch LA的首席数字官温斯顿·宾奇(Winston Binch)说。“我们做到这一点的方法是,从根本上简化事情,减少点击次数,并专注于使人们迅速上车,而不是在现实生活中很难找到的车辆配置。”新VW.com的功能汽车模型页面上的所有图像均反映该特定模型的确切颜色和特征。除了图库图像,360度视图和突出显示的功能外,每个模型页面还具有可链接到当前目录的所有可用裁切。客户可以“收藏”感兴趣的单车,并从主导航中访问这些车。全新VW.com的功能包括:●以库存为导向的购物体验:客户可以从VW.com库存中的80,000多种车辆配置文件中指定所需的功能并在其附近找到满足其需求的汽车。●非线性购物流程:客户可以通过各种搜索功能找到汽车,从样式和颜色(“红色敞篷车”)到特定功能(“高级声音”),每辆汽车都有自己的个人资料页面-与流行的交友网站个人资料页面也没有什么不同。 ●上下文信息和工具:购物体验中内置了诸如Payment Estimator之类的工具,因此用户无需离开个人资料页面即可进入他们。●完整的模型行信息:每个模型页面都有可链接到当前库存的所有可用装饰。●着重于功能的库存页面:某些备受瞩目的功能(例如Fender®Premium Audio System)具有自己的页面,这些页面还显示库存。●大众汽车新闻的实时供稿:大众汽车的所有社交内容都汇总到一个界面中,因此用户可以随时随地掌握品牌脉搏。内容可以按模型进行排序。经销商匹配对于大众经销商,购买过程也变得更加简化。大众汽车公司最近与DealerMatch合作,建立了一个在线市场,大众汽车经销商可以在这些市场之间买卖二手车。关于美国大众汽车公司。美国大众汽车公司成立于1955年,是一家经营单位美国大众汽车集团公司(VWoA)的总部位于弗吉尼亚州赫恩登。它是大众汽车公司的子公司,总部位于德国沃尔夫斯堡。大众汽车在美国的业务包括研发,零件和车辆加工,零件分销中心,销售,市场和服务办事处,金融服务中心及其在田纳西州查塔努加的先进制造工厂。大众汽车集团是世界上最大的乘用车生产商之一,也是欧洲最大的汽车制造商。大众汽车通过大约640个独立的美国经销商销售Beetle,Beetle Convertible,Eos,Golf,GTI,Jetta,Jetta SportWagen,Passat,CC,Tiguan和Touareg车辆。注意:此新闻稿可在media.vw.com上找到。跟随我们@VWNews“ VW”,“ Volkswagen”,所有型号名称和Volkswagen徽标是Volkswagen AG的注册商标。### Featured Gallery2014大众汽车网站
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