佛罗里达坦帕贾斯汀·布伦（Justin Brun）共同创立了动态信标（Dynamic Beacon），这是一家针对汽车经销商的数字营销和咨询公司。他还是波士顿附近马萨诸塞州利特尔顿市的Acton Toyota的营销和电子商务总监。
29岁的布伦（Brun）说，许多经销店仍然缺乏使用智能手机的购物者的满意体验。而且许多经销商网站对Google都不友好。这家搜索巨头上个月表示，将通过降低那些商店在消费者搜索方面的排名，开始对那些没有移动友好网站的经销商处以罚款。
在4月21日举行的数字经销商大会暨博览会期间，Brun采访了公司记者David Barkholz。
问：业界是否已经意识到拥有移动友好型网站和数字化存在的重要性？
A：业界认识到了重要性。许多供应商已经提供了一个完全响应的平台（可调整内容以适合访问者的屏幕）并提供出色的用户体验。
经销商准备好了吗？
普通经销商还不认识移动的重要性。如果您要问普通经销商，他的网站上有多少流量可归因于移动设备，他们可能会不知道。如果您走得更远，问他们使用哪种设备（Apple，Android或Windows），他们肯定不会知道。因此，他们不太可能设计出易于移动且可提供出色用户体验的登录页面，库存页面，主页或号召性用语[按钮]。
因此，他们没有针对移动设备自定义网站吗？
大多数经销商购买他们的网站，对其进行设置并忘记它。您经常访问经销商网站，却看不到服务优惠券。他们没有提升其固定业务部门。因此，他们将固定运营视为后端，而不是经销商的骨干。他们没有在推销新车促销或利用OEM促销。
Google是否走上正轨，要求企业在搜索过程中必须拥有适合移动设备访问的网站才能在购物者面前出现？
这是一个好主意。我们所有人都有智能手机。我们每天都在口袋里随身携带一台电脑。拔出电话并执行搜索的便利绝对比去台式机或笔记本电脑，启动计算机并必须打开浏览器进行搜索更为重要。今天的便利对每个人来说都是一切。我们将不得不随着经销商发展。
经销商还应如何满足流动购物者的需求？
在网站之外，重要的是要专注于您的电子邮件在特定的智能手机，台式机和笔记本电脑设备中的呈现效果。那里有提供软件的工具，可帮助您查看电子邮件在任何设备上的呈现情况。还要记住，电子邮件看起来很不错，但是如果您要从电子邮件链接到特殊的[Web]页面，则需要对该特殊页面进行移动优化。
经销商如何确保他们从内部营销工作中获得最大收益？
经销商首先应该访问自己的网站。仔细阅读服务优惠券和新车特惠-就像他们是消费者一样，真正体验该网站。他们应该尽可能地提交线索，并查看发送给他们的电子邮件类型。我认为对于许多人来说，代表他们发送给消费者的信件将令许多人感到恐惧。
经常，我们忘记了自己是这些用户，因为我们深陷这些网站。尝试体验一下，看看这是否真的是我想对客户说的话。
他们会发现自己的网站出了什么问题？
如果他们将自己的网站与竞争对手进行比较，他们不太可能找到使他们的网站与众不同的原因。在像波士顿这样拥挤不堪的市场中，Acton Toyota和Dynamic Beacon就是其中的所在地，您会发现站点之间的味道是相同的。没有个性。
我们都想要一个好故事。我们想了解有关商店的一些历史，而不仅仅是“成为我们家庭的一部分”或“衰败”。他们缺乏个性。
那么如何才能使它们更加完美呢？
提出一个独特的业务主张。是什么让您在市场上与众不同？对于Acton Toyota，它提供了简单，诚实和有保证的购买体验。
实际上，它只是写了一个简短的承诺，并附有客户推荐和其他图形。并确保它存在于整个站点以及经销商中。这样，客户可以看到360度营销方式。
