在得克萨斯州韦科的格雷格·梅本田和得克萨斯州西部的格雷格·梅·雪佛兰，每个人都期待着曲棍球教练的到来。
每月一次，曾担任小联盟曲棍球长凳老板的斯科特·穆斯库特（Scott Muscutt）在励志演说家的职业生涯中又找到了第二个职业，他在每家商店度过一天，分别与经理会面，然后与一组员工打交道。
高能量的谈话每个月传递不同的信息。这可能是关于以身作则，或者是团队合作中信任的作用。八月份，当管理层制定了创下销售记录的目标时，重点是毅力-即使事情出了问题，也要保持乐观并按时完成任务。每个月都一样，格雷格·梅（Greg May）团队成员充满信心，决心，团队合作精神和专注力，走出了房间。
“我只是喜欢这些会议。所有人都这样做。”两家商店的主计长罗斯玛丽·亨特（Rose Mary Hunter）说。“他们将我们团结在一起，并提醒我们，我们都在朝着同一件事努力。我们所有人都有重要作用，我们可以共同实现这一目标。”
格雷格·梅（Greg May）经销店体现了商店在今年“最佳100家经销店”列表中的共同特征：良好的员工沟通。无论是让每个人都了解情况，庆祝成功，改正错误，还是只是以人与人之间的彼此了解，清晰而开放的沟通都是必须的。
2路通讯
在“最适合工作的100家经销商”中，沟通双向交流。以下是这些经销店对有关该主题的2个问题的答复。
老板的声音
您的首席执行官/总裁多久主持一次定期安排的员工会议？
至少每月一次，每季度一次，每年一次，每半年一次我们的首席执行官/总裁不主持定期安排的员工会议
聆听工作人员
您的组织多久定期对其员工进行一次正式调查？请仅考虑内部或作为竞争的一部分进行的工作场所满意度或员工意见调查。
每年一次每年两次每年两次以上隔年一次我们的经销店不会定期进行正式的员工调查
受访者：2015年工作的100个最佳经销商
吉尔：“每日新闻”视频
在《 100个最适合工作的经销店》中，它以许多不同的形式出现。俄亥俄州克利夫兰高地的丰田汽车公司和本田汽车公司的所有者查克·吉尔（Chuck Gile）发布了“每日新闻”视频消息，重点介绍了经销商新闻和良好行为，他的偶像被两声嘟嘟声打断。
一个“每日新闻”剪辑突出了丰田商店Jon Biggom中的一名技术员，将其称为“每日英雄”。由于尚未安装要安装的无线电组件，因此客户无法使用二手凯美瑞。Biggom忽略了有关此事的讨论，并迅速将零件从自己的Camry中取出来吸引顾客。
该技术员已经在Motorcars工作了10年，他说他不想在其他地方工作。他说：“这就像一家人。”“我计划尽可能长时间地住在这里。”
位于马萨诸塞州汉诺威的Planet Subaru，通过在波士顿南岸的一家时尚餐厅为员工及其配偶（通常总共约25人）举行集体晚宴来庆祝关键目标或业绩记录的实现。这些天来，斯巴鲁的销售量不断攀升，晚餐大约每三个月举行一次。
店主杰夫·莫里尔（Jeff Morrill）说，有时晚餐的费用高达5,000美元。但是他说，夜间活动对于与员工交流他和他的兄弟正在尝试发展的企业文化非常重要。
莫里尔说：“我们把自己提升为非民主国家。”“我们做的事情不同于典型的经销商。”昂贵的晚餐旨在向商店的员工展示他们的高度评价，并在经理和员工晚到家时向他们的配偶和其他重要人员表示感谢。它们充当了斯巴鲁星球团队应如何对待客户的示例。
辛恩：奇思妙想的消息
并非所有交流都与业务有关。在迈阿密的沃伦·亨利·捷豹（Warren Henry Jaguar），总统沃伦·辛恩（Warren Zinn）定期为员工录制嘲讽的视频信息。它们被称为沃伦奇妙的智慧之语，以异想天开的风格完成，反映了沃伦·亨利汽车集团努力创造的乐趣和轻松的氛围。
去年发生的一次事故中，坐在椅子上的辛恩（Zinn）转向相机，面无表情地问：“您有没有被监视的感觉？”然后他补充说：“现在怎么样？”他呆了几秒钟，凝视着相机，一直保持空白。
保持联系在繁忙的经销店的快节奏环境中，重要的是要使每个人都了解业务，新程序和客户的变化的需求。但是，要创造一个绝佳的工作场所，还需要确保全体员工始终专注于工作。
在缅因州萨科市的Patriot Subaru，每天都会邀请一组员工与管理人员共进午餐，以保持联系-不仅在商店里，而且在工作以外员工的工作也保持联系。
店主亚当·阿伦斯（Adam Arens）表示，经理与商店员工之间的午餐提供了一种使团队聚在一起的方式。他说：“我们必须消除人们只是在干你的工作的想法。”“所以谈话的话题可以是我们在经销商中可以做得更好，或者可以是昨晚的比赛，或者生活中发生的事情，家庭中发生的事情。”
一次集体午餐发现了一名员工参与的一些慈善工作。Arens决定支持它。这导致了一个计划，在该计划中，任何员工都可以为慈善项目获得财务支持。今年，爱国者Subaru将支持50多个员工计划，捐款额在250到2,000美元之间。
Arens说，该计划强化了公司文化，并补充说：“我们的使命是：为我们的客户，我们的社区以及彼此服务。”
推销员Chris Paine与Patriot Subaru的客户合作，沟通是关键。
便利贴回到得克萨斯州，格雷格·梅（Greg May）商店通过每周管理人员会议来补充他们最喜欢的曲棍球教练的每月探访活动，在此点上，每个人都在便签纸上记笔记。
审计长亨特（Hunter）回忆说，在8月初，这些商店的总销售额要求达到70万美元，这是他们的目标。对她来说，这意味着要分心，以便她和她的团队可以随着销售速度的加快处理交易。如果团队要实现其目标，会计就不会成为瓶颈。
并非如此。八月下半月出现了一波交易，销售总额超过了目标。亨特说，团队成员之间的交流至关重要，尤其是在与马斯库特进行的激励会议上产生的提醒。
亨特说：“我不想在其他地方工作。”“我希望我在这里结束自己的职业生涯-几年后，而不是很快。” c
