KIA已在2020年12月1日至12月1日之间建造的所有新的Sorento模型召回，有关SUV的SOS呼叫系统的问题。
通常，当欧洲欧元装备的汽车参与事故时，系统将汽车的VIN传输到紧急呼叫中心，然后可以将本地紧急服务分配给场景。
然而，起亚发现，如果在事故中部署了其中一个Sorento的安全气囊，SOS功能不会将汽车的VIN传送到紧急呼叫中心，这意味着当地警方在他们到达之前没有任何细节。直到他们到达之前没有任何细节在现场。
汽车召回解释说：如果你得到一个，你该怎么办？该问题影响英国销售的965辆汽车 - 而且Kia目前正在与受影响的业主联系，要求他们将他们的汽车退回其当地经销商进行补救行动。修复程序将无需支付给所有者。
Kia表示问题应该快速解决，只有一个次要的软件调整，需要正确地完成SOS函数。更新将需要大约半小时，但由于社会疏散协议，Kia表示客户应该为工作拨到一小时。
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