1982年，年仅14岁的伯尼·莫雷诺（Bernie Moreno）希望成为通用汽车公司下任罗杰·史密斯（Roger Smith）的首席执行官。
莫雷诺（Moreno）在他的伯尼莫雷诺（Bernie Moreno Cos。）拥有10家经销店，是哥伦比亚的移民。他的目标是从长大的佛罗里达州劳德代尔堡搬到密歇根州，进入密歇根大学，然后在通用汽车公司谋职。
于是他把笔放在纸上，给史密斯寄了一封信。首席执行官对此印象深刻，开始写冗长的答复：“我通常不会收到打算接班的人的来信。”
史密斯向莫雷诺表示祝贺，“莫雷诺在完成高中和大学教育后确切地知道了自己想做什么。您这个年龄的大多数同伴对他们的未来职业并没有考虑太多。
史密斯（Smith）的三页单行打字打字信位于莫雷诺（Moreno）的家中，但他很乐意分享它以及它背后的故事。莫雷诺致史密斯的信的灵感来自研究伍德罗·威尔逊总统为结束第一次世界大战而进行的和平谈判的14点。
莫雷诺为史密斯提供了九点关于如何改善通用汽车的信息。他们包括通用汽车的建议：
安装“防盗门”以防止汽车被盗提高其车辆质量为每个员工分配一个特殊的编号组合雪佛兰和庞蒂亚克为客户提供一部电影，以显示各种车辆颜色的选择制作铝制发动机以减轻重量并提高燃油经济性。通用汽车董事长罗杰·史密斯（Roger Smith）的1982年远见卓绝史密斯的答复并不光顾。他系统地论述了莫雷诺的每一个观点。例如，“我们相信我们”已经大大提高了我们的质量，特别是在我们最近推出的新车型中，它可以与日本人正在做的任何事情相匹配。实际上，史密斯写道，在某些方面，我们甚至领先于它们，例如油漆表面处理。
关于莫雷诺将雪佛兰和庞蒂亚克合并并成立新组织M-1 Motors的想法，史密斯写道：“我不太知道这种举动会带来什么收益，特别是只要我们五个汽车部门的每个部门继续产生积极的销量和利润，并为我们在市场上保持主导地位做出贡献。”
对于铝制发动机，史密斯写道：“我们一直在试验具有全铝制缸体的发动机。目前，我们的某些发动机采用铝制部件以减轻重量。”
史密斯在向莫雷诺保证时说：“当您加入我们11年后，我将尽力确保通用汽车的财务状况良好”。
史密斯很少知道莫雷诺会比那早加入通用汽车。通用汽车公司的土星部门于1987年聘请莫雷诺为大学实习生，并于1989年聘请为专职分析师。他在那里工作直到1993年，当时波士顿的经销商Herb Chambers诱使Moreno进入汽车零售。其余的，正如他们所说，是历史。
