致编辑：
感谢您对经销商Earl Stewart的报道（“经销商对召回的强硬态度使他付出了代价，” 9月26日）。
感谢Stewart禁止在安全召回之前出售二手车，直到所有维修完成。
是的，我知道这不是法律要求的。但是，从这个故事来看，斯图尔特似乎拥有比简单地遵守法律更高的标准。
我唯一的批评是标题可能会说：“经销商对召回的强硬立场可以保护他的顾客并证明他的诚信。”
我很高兴看到斯图尔特的政策被视为“最佳实践”，并希望其他经销商也能效法。也许工厂会意识到这一点并适当地支持经销商。（工厂并不害羞，要求供应商对质量问题负责；它们应支持保护共同客户的经销商。）
布拉德·普里茨（BRAD PRITTS）美国密歇根州的安阿伯（Ann Arbor）是一位咨询工程师，专门研究质量并与汽车供应商合作。
