一项新的调查表明，某些经销店可能会受到网络攻击的威胁，从而威胁到客户的个人信息。
这项研究警告说，这种数据泄露不仅将对经销商构成直接的商业威胁，而且还可能导致受惊的消费者不再与被黑的商店做生意。
纽约市审计公司Total Dealer Compliance，调查了五个州的200个经销店，以显示数据安全性对经销店销售和声誉的影响。贸发局对经销店的所有领域进行安全审核。
调查发现，近84％的消费者在其数据因经销商的违规行为而受到损害后，不会再从经销商处购买另一辆车。
信心不足该研究还发现，大约33％的消费者在经销商处购买汽车时，对其个人和财务数据的安全性缺乏信心。
汽车经销商可能是黑客寻找个人数据的主要地点。
TDC总裁马克斯·扎南（Max Zanan）说，在某些情况下，经销店可能比本地银行拥有更多有关消费者的信息。Zanan说，从黑客的角度来看，黑客入侵经销商要比银行容易得多。
Zanan指出通常会为客户提供Wi-Fi连接的服务部门是黑客可以利用的潜在弱点。Zanan表示，如果Wi-Fi与经销商的主要网络没有分开，那么熟练的黑客只需六分钟即可进入。
Zanan说，发现漏洞通常需要经销商更长的时间-平均为208天。
现金是阻碍某些商店回头的一个问题。Zanan表示，对小型商店而言，配备专门的安全人员可能是昂贵的前景。
被调查的经销商中只有30％雇用了具有计算机安全认证和培训的网络工程师。
“很多经销商都尽力而为。他们确实与第三方签订了合同，并且将他们的一些日常计算机工作外包出去了。” Zanan告诉《汽车新闻》。“他们很少认为自己会成为黑客的受害者。他们没有意识到的是，如果发生这种情况，他们的客户就不会回来。
过时的一些商店可以通过保持警惕来应对安全隐患。例如，TDC的调查发现，超过70％的经销商未使用其最新的防病毒软件。
TDC总结道，大多数接受调查的经销商并没有面对自己的弱点，以了解需要改进的地方。该调查报告称，只有25％的经销店雇用了第三方供应商来尝试入侵其网络以测试其漏洞。
Zanan说，“白帽”黑客可以进入经销商网络并提出修复建议。他说，例如，黑客可以通知商店他们需要更改防火墙配置或调整其他服务器设置。
经销商承受着达到销售目标的压力，因此他们的主要重点是交付汽车。这可能导致商店犯错。
扎南说，如果汽车制造商自己介入以帮助需要资金来提高安全性的经销商，那将是有益的。
“归根结底，人们知道您是雪佛兰的经销商。”扎南说，以雪佛兰为例。“如果经销商发生什么事情，它会对雪佛兰本身产生负面影响。”
