一年前，香农·海伍德（Shannon Haywood）从未卖过汽车。然后，她在考虑职业变更的同时，在华盛顿州奥林匹亚市的蒂图斯·威尔·雪佛兰-别克-GMC-凯迪拉克发现了一份销售工作在线广告。
在研究了经销商的声誉并进行神秘访问以检查其运作之后，现年26岁的海伍德申请了这份工作。在开业不到一年的时间里，她是该商店的顶级销售人员之一。
海伍德说：“更多的妇女应该真正做到这一点。”“我不是很害怕。我看起来不太滑。这项工作就是到那里去结识朋友，解决（客户）汽车问题，这在很多情况下对于女性来说是很自然的。”
这就是为什么Titus-Will Automotive Group运营经理Court Will希望让更多女性在他协助经营的5家商店的陈列室和服务部门工作的原因。这是将近两年前重新调整招聘工作的原因之一。自从变更以来，海伍德是五家商店在销售和服务工作中雇用的28名女性之一，几乎是这些部门女性的三倍。
第三代汽车零售商威尔说，雇用更多的女性“一直是我们一直在考虑并希望我们能够做到的事情。”总体而言，“但我们也想尝试吸引更高质量和数量的候选人”。
因此，在2014年初，该公司启动了一个网站tituswill jobs.com，负责为Will及其家人管理的集团中的五个华盛顿西部经销商进行招募。该集团中的另外三家商店由该家族的另一个分支经营。
申请人被定向到该网站，该网站上有一段录像，概述了泰特斯·威尔的历史和哲学。该网站使用Hyrell的招聘管理软件进行初次应聘者筛选，虚拟面试，设置药物测试和背景调查，并将职位空缺发送到在线网站（例如，Indeed和其他工作网站）。
职位描述也发生了变化。商店代替销售顾问，而是为产品专家做广告，并提供传统佣金支付计划或薪金加奖金的选择。威尔说，申请人的质量更好，他们来自医疗保健和健身等其他行业。
保留时间威尔说，这项投资并不算多。建立该站点需要花费几千美元。该视频的价格要高出2,000美元。订阅的持续费用为每月400美元。威尔说，这为经理和人力资源人员节省了大量时间和精力。
威尔说，这一变化有助于保留。营业额下降，平均就业时间越来越长。销售和毛利都在增长。威尔说，尽管其中很大一部分来自该行业汽车销量的普遍增长，但员工的素质也是一个因素。
泰特斯·威尔（Titus-Will）在这五家商店中雇用约275名员工。这些商店每年的新车和二手车销售总额约为4,100。
威尔说，在这五家商店中，前三名服务顾问是女性，其中两名是新方法的一部分。一些新的女性销售代表已经在自己的商店中排名最高。商店文化也在发生变化，销售人员之间的摩擦也减少了。
威尔说：“虽然以前不那么频繁，但我觉得我不得不减少销售人员之间的纠纷。”
海伍德开局良好。几个月后，她成为当月最佳销售人员。她通常位列14大前三名中，平均月销量约为13辆。
Haywood和其他新员工的早期成功吸引了长期员工的注意。威尔说，他们正在努力跟进潜在客户。
他说：“实际上，这导致了许多其他员工在这里工作了一段时间”。
海伍德（Haywood）敦促居住在东海岸的姐姐考虑出售汽车。她自己的收入大幅度提高。她经营一家以家庭为基础的企业购买公司积压的库存并在网上出售，每年的收入为40,000美元，没有任何收益。今年她说，在算上汽车制造商的风头之前，她有望赚到60,000美元。在泰特斯·威尔（Titus-Will），她可以获得福利，并有资格获得长寿奖金。她今年买了第一套房子。
制作足球比赛尽管她有三个孩子，但海伍德并没有发现时间表令人生畏。她每周工作40至50个小时。她每个星期四和星期五以及其他每个星期日休息。
在工作面试中告诉她，她将灵活地处理托儿问题，并且能够参加孩子们的活动。
所有潜在的员工都必须与Will或其兄弟或表弟见面，后者将管理这五家商店的日常运营并加强家族企业对工作与生活平衡的承诺。
海伍德说，这一承诺已经得到证明。
她说：“我可以看到我所有的孩子们参加的足球比赛。”“每个星期六，这是汽车销售的重要日子，我的一个孩子有一场足球比赛。我的经理告诉我，在足球比赛结束之前，我不允许来这里。这说明了他们如何对待员工。”
